Dalam upaya perkembangan bisnis usaha maka layanan terhadap konsumen harus selalu dijaga kualitasnya dan diperhatikan. Sehingga calon pembeli baru tertarik untuk melakukan transaksi pembelian dan konsumen lama, para pelanggan merasa puas dan lalu melakukan repeat order atau pembelian berulang. Konsumen adalah raja, dan guna menjalin hubungan yang baik dengan konsumen itulah makanya diperlukan adanya Conversational Commerce.
Bisnis